着力打造大健康服务生态 中英人寿持续推动健康中国建设

近年来，我国大力实施健康中国战略，出台一系列政策举措，推进健康中国建设，开展健康知识普及行动，取得明显成效。国家卫健委披露的数据显示，我国居民健康素养水平（具备基本健康素养的人在总人群中所占的比例）呈现稳步增长态势，已经由2012年的8.80%上升到2023年的29.70%。2023年，我国居民主要健康指标居于中高收入国家前列。

在此过程中，中粮资本成员企业中英人寿创建“N+健康生活”计划、创新健康保险产品供给，发挥集团资源优势，宣传健康生活理念、提供健康饮食支撑、做好保险保障服务，着力打造大健康服务体系，成为推动健康中国建设的有力实践者。

多形式活动触达受众 宣传健康生活理念

国民健康是经济发展的基础条件和社会全面发展的必然要求。随着我国经济持续增长，人民生活水平不断提高，健康与营养也愈发受到重视。为全面推进健康中国建设，国务院办公厅在2022年4月印发《“十四五”国民健康规划》，提出“深入开展健康知识宣传普及，提升居民健康素养”，并提出全面实施全民健康生活方式行动。

积极响应健康中国建设号召，中英人寿自2023年起推出“N+健康生活”计划，以中粮集团的产业链和营养科研能力为支撑，致力于为客户家庭提供全方位全周期的健康服务，帮助客户构建健康生活。今年4月，中英人寿“N+健康生活”启幕活动从中粮·祥云小镇再度起航，以露营为场景，打造营养健康城市生活新方式。通过“N+市集”、城市瑜伽、露营分享会、大地餐桌等形式多样的线下活动，全方位宣传健康生活理念。

城市间，转头的距离，就能在视线之内捕捉到好物。在“N+市集”活动中，中英人寿开设了健康生活市集、潮趣体验互动、户外自然瑜伽、治愈电影展映、生活方式分享会等多种体验活动。穿插在帐篷与帐篷之间的“邻家”好物，打破了市集和扎营地的绝对区隔，让人们在走邻串户、闲聊欢笑之间，不经意地发现自己的下一件健康好物。

在大地餐桌活动中，人们通过创意菜肴，用质朴的食材搭配出精美菜品；在能量运动场中，人们在运动场中释放能量，挥洒汗水，用健康的生活方式拥抱自然；在自然实验室中，人们获得了动物与农作物的科普知识，树立起健康的饮食观与饮食习惯。

据了解，2024年“N+健康生活”启幕活动共计有30多个中粮品牌及异业品牌参与，活动共分为八大主题内容，涵盖中粮市集、健康检测、文化体验、潮趣运动、户外瑜伽、电影展映、户外品牌街区及健康分享会等板块，集合吃、喝、玩、乐、享等多种不同体验，带领人们共享美好健康生活，传递中英人寿品牌理念，提升公众对品牌的认知与好感度。据祥云小镇客流量统计，4月20日到访43377人次，4月21日到访39658人次，活动现场共计有83035人次到访参与。

中英人寿有关负责人表示：“‘N+健康生活’计划符合国家政策导向，满足人民需求，顺应市场消费趋势，对于推动健康事业的发展、提高人民健康水平具有重要意义。因此，中英人寿积极开展各项‘N+健康生活’计划主题活动，连接保险与大健康生态，号召更多社会力量参与，为健康中国建设贡献企业力量。”

组建品牌“搭子”、联动营养教育 助力全民健康普惠

近年来，人们逐渐开始塑造自主自律的健康行为，这其中，膳食营养是关键一环。对于引导合理膳食，《“健康中国2030”规划纲要》提出，要引导居民形成科学的膳食习惯，推进健康饮食文化建设。《国民营养计划（2017—2030年）》提出，到2030年，“食物营养健康产业持续健康发展，传统食养服务更加丰富”，“居民营养健康素养进一步提高，营养健康状况显著改善”。《“十四五”国民健康规划》也提出，要实施国民营养计划和合理膳食行动。

中英人寿依托中粮资源禀赋，与中粮集团旗下诸多品牌组成“搭子”，并联合多家头部异业合作品牌资源，打造以营养健康为核心的大健康生态，为客户提供健康膳食支撑。

中英人寿的主要“搭子”之一就是长城葡萄酒。2023年4月，中英人寿联合长城葡萄酒打造系列品鉴活动。活动在河北、江苏、山东、上海、四川、湖南等区域落地，构建触客场景，助力业务增长。今年6月-8月，中英人寿北京、山东、江苏、湖南、湖北、安徽等共计12家分公司再度携手长城葡萄酒开展系列品鉴活动，在现场设置“香气杯”“酒类文字卡”“红酒展示区”、茶歇区等互动区域，与客户共话财富、共品佳酿、共同探讨健康生活新方式。

2023年5月，中英人寿与COSTACOFFEE组成“有爱搭子”，借助“520”网络情人节的营销节点，打造“有爱·健康生活”主题跨界品牌活动。活动落地山东、湖南、湖北、江苏和广东等多个省市地区，共举办30余场线下活动，合作推出“中英XCOSTA有爱CP主题门店”，限量上市联名特饮、CP有爱抱抱杯等产品，吸引了一千余名客户与业务伙伴参与其中。

此后，中英人寿联合蒙牛打造“N+健康生活”之“蒙牛·营养体验节”活动，以多元化的场景开展体验有趣的营养健康探秘之旅，近距离接触蒙牛工厂。活动分为线上营养挑战赛、营养体验节启动会、营养体验节全国落地三个阶段。自2023年6月-8月，活动共吸引近两千名客户与业务伙伴参与其中。

除了与集团旗下多个品牌组建“搭子”，中英人寿还联动中粮营养健康研究院，借助研究院强大的科研实力和营养专业背书，推出中粮营养顾问认证与培训，传播营养健康知识。同时，中英人寿带领客户走进营养健康研发大楼，参观中粮营养健康研究院营养代谢中心、食品安全检测中心、消费者与市场研究中心等，通过生动形象、通俗易懂的方式传播营养健康理念。此外，中英人寿还带领客户参与营养健康讲座、体验智慧健康餐厅，以实际行动助力全民健康普惠。

保险保障增量、扩面 全方位健康服务践行保险人民性

保险是完善民生保障体系的重要力量，《“十四五”国民健康规划》提出，鼓励保险机构开展管理式医疗试点，建立健康管理组织，提供健康保险、健康管理、医疗服务、长期照护等服务。金融监管总局近期也在《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》中指出，探索包含长期护理服务、健康管理服务的商业健康保险产品，持续推进人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点，加大对健康产业、养老产业、银发经济的金融支持。

作为合资险企中股权结构稳定、股东双方发展理念契合的寿险机构，中英人寿近年来凭借稳健、差异化的发展特色，在合资险企中崭露头角，并立足差异化经营，服务人民健康生活。

在推动健康中国建设中，中英人寿一方面创新保险产品供给，为客户提供健康风险保障、养老保险保障、身故保险保障、意外保险保障等多维度保障，另一方面完善营养健康管理服务、产品专属健康管理服务、康养社区对接服务、品质生活提升服务，为客户提供全方位全周期的保险产品和健康服务。

中英人寿持续对保险保障业务增量、扩面，加大健康保障力度。在健康医疗、人身保障方面，中英人寿推出多款产品，如中英人寿爱心保长期医疗保险（费率可调）、中英人寿康享人生重大疾病保险、中英人寿爱守护2024（至享版）重大疾病保险、中英人寿尊享药安康特定药品费用医疗保险、中英人寿安心随行两全保险。在理赔方面，2023年，中英人寿赔付金额达到8.3亿元，赔付件数达到4.37万件，赔付客户数近2.8万人，三项主要指标均实现同比增长。其中，单个案件最高赔付金额为547万元，赔付最快的案件用时12秒。

在保证保险保障的广度、速度之余，中英人寿聚焦保险保障的温度，着力提供丰富的增值健康服务。中英人寿用心打造爱健康平台，聚焦健康与生活两大生态圈，为不同层级客户相应提供法税咨询、贵宾礼遇、MR肿瘤筛查、尊享体检、就医陪诊、对症预约、SOS援助等多样化特色服务，为客户带来无微不至的关怀。

中英人寿有关负责人表示，中英人寿将重点打造以营养健康为核心的大健康服务，通过一系列品牌联名活动，打造差异化的品牌口碑和形象。同时，中英人寿将在公司战略规划指引下，提供定制化、全方位的风险保障与财富管理综合方案，根据客户不同人生阶段的需求进行专业配置规划，实现健康医疗保障、财富增值、养老规划等目标。